شرایط و ضوابط استفاده از خدمات نمایندگی توتونچی
تعهد به توسعه پایدار و مسئولیتپذیری اجتماعی
در نمایندگی رسمی مدیران خودرو توتونچی ما تنها به ارائه خدمات فروش و پس از فروش خودرو بسنده نمیکنیم؛ بلکه خود را متعهد به ایجاد تأثیرات مثبت و پایدار در جامعه، محیط زیست و تجربه مشتریان میدانیم. مسئولیت اجتماعی برای ما یک انتخاب نیست؛ بخشی از هویت برند توتونچی است.
ابتکارات زیستمحیطی
حفظ محیط زیست و کاهش آلایندگی
با ارائه خودروهای مجهز به فناوریهای نوین کاهش مصرف سوخت و استانداردهای بالای آلایندگی، تلاش میکنیم اثرات محیطزیستی را کاهش داده و سهم خود را در ساخت آیندهای سبزتر ایفا کنیم.
دیجیتالسازی فرآیندها و کاهش مصرف کاغذ
در توتونچی، مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، فرآیندهای فروش و خدمات بهطور کامل دیجیتالی شده تا مصرف کاغذ کاهش یافته و تجربهای مدرنتر ارائه گردد.
مدیریت بهینه منابع و بازیافت
بازیافت قطعات، روغنها و مواد مصرفی در بخش خدمات پس از فروش یکی از اقدامات اصلی ما برای کاهش ضایعات و حفاظت از منابع طبیعی است.
حمایت از جامعه و توسعه نیروی انسانی
اشتغالزایی و رشد مهارتهای فنی
در مجموعه توتونچی، ایجاد فرصتهای شغلی پایدار و برگزاری دورههای آموزشی تخصصی برای ارتقای مهارت کارکنان یکی از مهمترین مأموریتهای ماست. ما باور داریم سرمایهگذاری روی نیروی انسانی، سرمایهگذاری روی آینده است.
حمایت از مشتریان با خدمات ممتاز پس از فروش
از تأمین قطعات اصلی گرفته تا ارائه پشتیبانی تخصصی و سرویسهای دورهای استاندارد، توتونچی همواره در کنار مشتریان است تا تجربهای مطمئن و بیدغدغه از مالکیت خودرو فراهم کند.
آموزش و آگاهیبخشی به مشتریان
برگزاری کارگاهها و جلسات آموزشی برای استفاده صحیح از خودرو، رعایت نکات ایمنی و نگهداری اصولی، بخشی از برنامههای توتونچی برای ارتقای سطح دانش و رفاه مشتریان است.
اخلاق کسبوکار و مسئولیتپذیری
صداقت و شفافیت
در تمام مراحل—ازمعرفی خودرو تا تحویل نهایی—شفافیت، مسئولیتپذیری و صداقت پایه اصلی تعاملات ما با مشتریان است.
تجارت منصفانه و مشتریمداری
هدف ما ارائه تجربهای ممتاز، مطمئن و حرفهای است؛ تجربهای که مشتری در آن احساس امنیت، احترام و ارزشمندی داشته باشد.
تعهد به نوآوری و تحول دیجیتال
نمایندگی توتونچی با بهرهگیری از فناوریهای نوین—از نمایشگاههای مجازی گرفته تا سیستمهای مدیریت هوشمند—همواره یک گام جلوتر حرکت میکند تا تجربه خرید خودرو را مدرنتر و سادهتر سازد.
چشمانداز ما
ما در توتونچی آیندهای را میبینیم که در آن پیشرفت تجاری، توسعه پایدار و مسئولیت اجتماعی در کنار هم معنا پیدا میکنند. مأموریت ما ارائه خودروهای روز دنیا، خدمات حرفهای و اقداماتی است که نهتنها استاندارد صنعت را ارتقا دهد، بلکه تأثیری مثبت بر جامعه و محیط زیست بگذارد.
همراه ما باشید
از شما دعوت میکنیم در این مسیر با ما همراه شوید. با هم میتوانیم آیندهای سبزتر، پایدارتر و مسئولانهتر بسازیم—آیندهای که نام توتونچی در آن با اعتماد، کیفیت و مسئولیتپذیری شناخته میشود.